O sonho de qualquer dono do pequeno negócio é construir uma receita recorrente. E essa não é uma expectativa apenas do pequeno empreendedor, toda empresa para se manter ativa precisa de previsão de receita.
Até que o negócio alcance uma parcela considerável de clientes, muito trabalho precisa ser feito, e na verdade mesmo com certa frequência de atendimentos, é difícil garantir que se repetirá nos próximos meses. Não há certeza, o empresário precisaria confiar em hipóteses.
“Clientes leais, eles não apenas voltam, eles não simplesmente recomendam você, eles insistem que seus amigos façam negócios com você.” Chip Bell
Ao longo da jornada empreendedora o mercado cria tendências criativas que podem ser usadas como estratégia para alavancar as vendas.
Desde os anos 2000 a venda por assinatura é uma tendência para fidelização de clientes e previsão de receita. Se voltarmos no tempo lembraremos das assinaturas de revistas, jornais impressos, videolocadoras.
Mesmo que esses serviços tenham sido substituídos por soluções mais inovadoras e sustentáveis, o método de vendas por assinatura alcançou outros setores como: produtos de beleza, alimentos, vinhos, vestuário e muitos outros.
A venda por assinatura é a cobrança de um determinado valor para que o cliente possa usar o serviço/produto mais de uma vez.
Muitas barbearias têm usado esse modelo para permitir que os clientes utilizem os serviços algumas vezes na semana e ou no mês. Por se tratar de um serviço recorrente, isso significa que é essencial para o cliente e ele sempre precisará.
Além das barbearias o setor alimentício também enxergou possibilidades com a venda por assinatura, aquele bolinho no café da tarde já está garantido!🥧🎂
Nós acreditamos que essa é uma tendência que todo empreendedor precisa conhecer, por isso listamos:
7 vantagens das vendas por assinatura:
#1 Comodidade: O cliente recebe o produto sem precisar sair de casa;
#2 Personalização: O cliente sabe que aquele produto/serviço foi preparado exclusivamente pra ele;
#3 Novidades: Os adeptos do clube assinatura são os primeiros a conhecer as novidades, o que torna a experiência ainda mais especial;
#4 Preço: Para pacotes de assinatura o preço é mais atrativo do que a venda individual;
#5 Fidelidade: Uma vez que o cliente assine a opção clube, dificilmente irá cancelar, ele mantém a utilização por mais tempo;
#6 Receita recorrente: Você sabe quanto será sua receita fixa e pode organizar sua gestão com mais precisão;
#7 Informações sobre perfil de compra: Você poderá conhecer as preferências de seus clientes e hábitos de compra;
Diante de tanta informação você deve estar se perguntando:
Ok, mas como faço para calcular o preço da assinatura?
O preço é sempre um assunto complexo para falar em algumas linhas, mas como gostamos de ser radicalmente simples, queremos dar uma dica para você calcular o preço da sua assinatura, use o ticket médio para fazer esse cálculo:
Ticket médio é basicamente o valor em R$ que em média cada cliente gasta no seu negócio, o cálculo é o faturamento total dividido pelo número de vendas realizadas.
Após saber o seu ticket médio, pense no seguinte: Qual a frequência que em média os clientes realizam compras no meu negócio?
Com essas respostas você pode pensar em um preço para assinatura, ele deve ser maior que, seu ticket médio vezes a frequência que o seu cliente visita o seu negócio, pois assim você aumentará o faturamento e o engajamento do público.
Exemplo: Meu ticket médio é de R$40,00 e o cliente da minha barbearia vem 2X ao mês, minha assinatura poderá ser de R$100,00 com direito a 3 visitas no mês.
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