Não é novidade que a tecnologia é um facilitador indispensável quando se trata de
crescimento. Desde a prospecção do seu cliente até sua fidelização, você em algum
momento identificou a necessidade de soluções inteligentes para alcançar maiores
resultados em curto espaço de tempo. Uma grande vantagem das soluções
tecnológicas é a possibilidade do registro e armazenamento de dados

Mas afinal, o que são dados?

Veja bem, nem todo dado é uma informação! O endereço de cadastro do seu cliente
é um dado, quando este dado está estruturado em um conjunto de outros dados é
que existe a informação. Por exemplo, você tem todos os endereços de cadastro dos
seus clientes e analisou que em determinado bairro da cidade tens um número
maior de clientes, essa informação te ajudará na tomada de decisão, e
principalmente permitirá que você realize investimentos de forma mais clara e
segura.

Vejamos mais um exemplo, o dono de uma sorveteria analisou que
determinado sabor de sorvete obtinha mais vendas, então a partir dessa informação
é possível que decisões sejam tomadas para alavancar o negócio. Um cuidado que
devemos ter é de pensarmos que toda informação irá gerar um conhecimento vital
para o negócio, a informação coletada a partir de dados só se torna conhecimento
quando estiver inserida no contexto da organização.

Ok, mas como me tornar um gestor orientado a dados?

1# Tenha uma ferramenta de gestão
Imagine que todos os dados da sua empresa são coletados de forma manual na
‘cadernetinha’, dessa maneira você levará um certo tempo para analisar informações,
certo? É bem provável que se o método de registro for manual, em certo momento
algum dado deixará de ser registrado, pela correria do dia a dia ou até mesmo por
esquecimento. O sistema de gestão permite que em apenas um clique todos os
dados sejam compilados em um único espaço, e muitos sistemas já tratam e
organizam os dados para que você possa analisar de forma mais rápida, através de
gráficos e ou relatórios, são os chamados dashboards, mas esse é um assunto para
um próximo momento. Resumindo, um sistema de gestão permite otimizar
processos para decidir mais rápido.

2# Saiba quais dados coletar que sejam relevantes para sua empresa
Recentemente entrou em vigor a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Lei n°
13.709/2018), criada para que os dados sejam manipulados de forma responsável. Por
isso, é fundamental que empresas que utilizam dados para seus negócios estejam
em concordância com esta lei. Outro fator importante é saber que tipo de dado é
relevante para sua empresa. Um barbeiro não precisa saber qual é o tipo sanguíneo
do cliente, mas a idade pode trazer informações relevantes para o perfil do público
que atende.

3# Procure ajuda de um especialista
É muito comum que no início da jornada empreendedora muitas atividades sejam
desempenhadas pelo(a) dono(a), compras, vendas, cobrança, organização de agenda,
rh… À medida que a empresa cresce o(a) dono(a) precisa de segurança para realizar
novos investimentos, aí entra o papel do analista de dados que será o suporte para
trazer ao dono relatórios, analises do contexto atual da organização e dar subsídio na
tomada de decisões.

Essas dicas irão te ajudar no desafio de empreender e o time Okaut está a postos
para te apoiar nessa jornada! 🚀